1、问：服务器一直正常使用，这几天突然速度变慢，还经常死机，现在应该如何处理？
| 答：如果您的服务器组建的是RAID0，在排除服务器其他的问题（比如电源，灰尘，散热等）后，那么建议您立即备份数据，很可能是RAID内某块硬盘出现了坏道造成服务器频繁死机。如果您的服务器是RAID5，在排除服务器其他的问题后，建议您看一下硬盘的状态指示灯。如果已经提示有硬盘掉线了，那么建议您尽快备份数据，并更换出问题的硬盘；如果重建的过程无法完成，或者在备份数据过程中经常死机，建议您不要反复重启机器，请尽快与专业数据恢复公司联系，以保证数据损失达到最低。 |
| 2、问：服务器一直正常使用，突然一天提示无法进入操作系统，进入RAID卡的设置画面察看，提示所有硬盘均在线，但是没有RAID，应该如何处理？ |
| 答：从现象上看，您的RAID应该是RAID信息丢失，此时切勿做初始化或重建的操作，这两种操作都可能破坏数据，造成数据无法恢复，建议您尽快与专业数据恢复公司联系。 |
| 3、问：服务器无法正常启动，进入RAID卡的设置画面察看，提示所有硬盘均在线，RAID也是正常的，请问这个是什么问题？ |
| 答：从描述上看，这台服务器应该是分区表的问题或者就是操作系统出了问题。如果是操作系统出了问题，可以通过重新安装来解决；如果是分区表问题，建议您与专业数据恢复公司联。 |
| 4、问：服务器或磁盘阵列柜无法正常启动，进入RAID卡的设置画面察看，有硬盘（RAID0一块以上；RAID5两块以上）掉线，应该怎么办？ |
| 答：这个故障应该是由于硬盘掉线造成的，此时千万不要反复重启或将RAID5中任意一块掉线的硬盘强制上线后做重建，这两种操作都可能破坏数据，而且是数据无法恢复。如果出现以上问题，不要着急，请你尽快与专业数据恢复公司联系。 |
| 5、问：磁盘阵列柜一直正常使用，突然一天提示无法访问分区，是什么问题？ |
| 答：如果排除硬盘损坏等硬件问题，这个应该是分区表问题。 |
| 6、问：我在清理灰尘的过程中，不小心将磁盘的顺序弄乱了，将磁盘放回服务器后无法进入系统。 |
| 答：从描述上看，这个是磁盘的顺序乱了，有可能造成RAID信息的丢失。此时，尽量不要做重建操作；如果有盘掉线，也不要做强制上线的操作。这两种操作有可能对硬盘内的数据产生破坏。一般来讲，仅仅是磁盘的顺序错误是不会造成数据丢失的，请你尽快与专业数据恢复公司联系。 |
| 7、问：我的一个服务器外接了一个磁盘阵列柜，在Linux操作系统下做的逻辑卷组，一次不小心在阵列柜连接到Windows系统时分区被初始化了，数据可以恢复么？ |
| 答：一般来说，这个仅仅是分区表问题，如果没有任何其他的故障，数据95%以上都是可以恢复的。 |
| 8、问：我的一个服务器有4块硬盘，原来做的RAID5，因工作需要现在改作两组RAID1，这两组RAID1均未使用过，现在需要恢复原来RAID5内的数据还可以么？ |
| 答：这个要看具体服务器的品牌和型号，有的品牌的服务器在重新组建RAID后会自动对硬盘做初始化操作，有的则不会。如果初始化操作已经完成，那么数据很难在恢复；如果初始化操作没有完成，或者没有做初始化操作，数据很大程度上是可以找回来的。 |
